Personenbezogene Daten

Kontolöschung

Auf dieser Seite kannst du die Löschung eines Archaeo-Kontos und der zugehörigen Daten der mobilen App beantragen.

Wähle im Formular das betroffene Spiel aus, damit die Anfrage den richtigen Daten zugeordnet wird.

Was gelöscht wird

Nach Prüfung der Anfrage löschen wir die Daten, die das Konto identifizieren, sowie die mit der angegebenen Adresse verknüpften Spieldaten.

Kontodaten und zugehörige E-Mail-Adresse.
Nachrichten, Feedback oder Supportanfragen zum Spiel, falls vorhanden.
Fortschritts- oder Supportdaten, die mit dem Konto verknüpft sind, sofern vorhanden.

Frist und Aufbewahrung

Anfragen werden innerhalb von höchstens 30 Tagen bearbeitet. Bestimmte technische Protokolle können vorübergehend gespeichert werden, wenn dies für die Sicherheit, die Missbrauchsprävention oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Bereits anonymisierte Statistikdaten können keinen Spieler identifizieren und sind keinem persönlichen Konto zugeordnet.

Offizielle Anfrage

Löschung vorbereiten

Fülle dieses Formular aus. Es bereitet eine E-Mail mit deiner Löschanfrage vor, die du aus deinem E-Mail-Programm an das Archaeo-Team sendest.

Zum Schutz der Konten beginnt die Löschung erst nach Eingang der E-Mail und Prüfung der betreffenden Adresse.

Betroffenes Spiel Konto-E-Mail Name oder Nickname Plattform Nützliche Referenz Nachricht

Allein über diese Seite wird kein Konto gelöscht. Prüfe die vorbereitete E-Mail und sende sie ab, um die Anfrage zu starten.